Versand

1. Liefergebiet

Wir versenden alle bestellten Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands.

  • Bestellungen über unsere Website werden an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet.

  • Lieferungen außerhalb Deutschlands werden nicht angeboten.

2. Versandkosten

Der Versand aller Produkte innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

  • Für alle Bestellungen fallen keine Versandkosten an.

  • Der Gesamtbetrag der Bestellung sowie weitere Kosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Bearbeitung der Bestellung

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

  • Bestellungen, die von Montag bis Freitag bis 16:10 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.

  • Bestellungen, die nach 16:10 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • Fällt ein Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Versand und Lieferzeiten

Die bestellten Artikel werden über Versanddienstleister und Logistikpartner versendet.

  • Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage ab dem Versanddatum.

  • Bei Bestellungen mit mehreren Paketen können einzelne Pakete an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.

  • Bei großen Möbelstücken, sperrigen Artikeln oder Sendungen mit mehreren Paketen kann die tatsächliche Transportdauer variieren.

Bei Fragen zum Versandstatus oder bei Lieferverzögerungen können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

5. Steuern und zusätzliche Kosten

Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

  • Die für den jeweiligen Kauf anfallenden Steuern und sonstigen Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

  • Der Versand aller Produkte innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

  • Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung an die beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse.

  • Sofern der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung.

  • Bei Fragen zum Versandstatus oder zur Zustellung können Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

7. Kontakt

E-Mail: admin@ramovahome.com

Telefon: +81 (802) 054 91 37

Geschäftsanschrift: 2-17-8 KUGAWACHO, PIAZZA VIVACE I-104, KOFU-SHI, YAMANASHI 400-0065, JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:10–16:10 Uhr

Liefergebiet: Deutschland